日々更新中: VX Revolutions

2008年03月03日

VX Revolutions (Goods/Gadget/Geek) /(コンピュータの話など) /(日常の出来事とか家族の話とか) Tweet

すっげー使いやすい愛用のロジクールのマウスVX Revolutions
ところが無線の反応が悪くなってきて時々無反応になってきたので修理に出した。
でも保証書なんてすぐに捨てたのでなし。
しかしロジクールの対応はとろい。最初にメールしてから2週間。催促のメールしたらものを送れとのことなので送った。
送った後にメールが来たのが更に4週間後。
再現しないけど、念のため新品に交換しますとのこと。ただし、保証書なり、購入したことがわかるものを提示しないと有償だと。
保証書は無いといったら、購入した店のポイント履歴とかでもOKだと。
ところが購入したのはベスト電器瑞穂店。既に閉店してます。
領収書はどっかにあるはずだから、領収書さがしてFAXすると連絡。
そしてまた2週間ほど放置。
ちょうど確定申告の時期なので一年分の領収書をあさってて領収書みつかりました。
ただし、レジの印刷したものじゃなくて、手書きのものなのでマウスの型番までわかりません。これでVX-Rの購入証明になるのか？
不幸中の幸いは但し書きが「お品代（マウス代）として」となっていたこと。
ロジクールサポートさんもこの領収書でOKしてくれて、やっとVX-Rが戻ってくることになりました。
その後の対応は早くて、メールきて翌日には新品のVX-Rが届きました。
いやーやっぱこのマウスは使いやすいわ。他のマウスに戻れない。